Dicas para os que lideram
pessoas
1. Comunique-se com as
pessoas que você chefia ou supervisiona, deixando-as à vontade para expressar
suas opiniões sem temores, e pergunte regularmente a cada uma delas:
– Como posso ajudá-lo a fazer melhor o seu trabalho? – Que problemas você tem que posso
ajudar a resolver?
2. Procure certificar-se de
que a pessoa entendeu o que você falou, sempre que explicar algo pergunte: – Fui
claro?
3. Lembre-se de que não
basta que a pessoa entenda. É preciso que ela acredite, participe e “vista a
camisa”.
4. Mantenha-se informado,
seja criativo e utilize todos os recursos que possam contribuir para maior
eficácia da sua equipe.
5. Examine com os membros do
seu grupo, regularmente, a eficácia de toda a organização.
6. Não faça seus
colaboradores perderem tempo com diretrizes e exigências que servem apenas para
satisfazer seus caprichos ou manias burocráticas.
O líder precisa saber
administrar pessoas, esse é o diferencial. Ele deve ir até as pessoas. Dessa
forma, ele estará fazendo com que sua equipe sinta-se mais participante e
motivada. Isso aumenta a relação de confiança.
Em casa, no trabalho e em quaisquer circunstâncias, vale a pena cultivar o
hábito de ir até as pessoas e procurar ouvi-las. Conhecê-las melhor,
compreendê-las, compartilhar, interagir.
Caso não fique bem claro
para o colaborador a importância do seu trabalho, isso pode levá-lo à frustração
e a desmotivação.
Para enfrentar os desafios desta década, as organizações devem dar
extraordinária atenção aos empregados, tanto quanto aos clientes externos.
Isso não é uma questão de
ser bonzinho com os colaboradores.
Trata-se simplesmente do reconhecimento de que os seres humanos é que fazem ou destroem uma companhia.
Extraído do Capítulo V do
livro de Sonia Jordão: A Arte de Liderar – Vivenciando Mudanças num Mundo
Globalizado
Sônia Jordão
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